La Gestión del Conocimiento en los servicios de Outsourcing

El ahorro de costes suele ser el motivo principal de la externalización de servicios TIC. Sin embargo, la mayor complejidad humana y organizativa de estos entornos hace necesario invertir recursos en la gestión del conocimiento, pues no hacerlo puede precisamente incrementar ciertos costes, afectando además a la imagen del proveedor y a la calidad del servicio que presta.
Esta entrada fue publicada en Sin categoría. Guarda el enlace permanente.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*